Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

Turkuaz Tekstil Ticaret Limited Şirketi ("Nüve Tekstil") olarak, müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, "Veri Sorumlusu" sıfatıyla kişisel verilerinizi hangi amaçlarla ve nasıl işlediğimiz konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Web sitemizi kullanımınız ve alışveriş süreçleriniz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş ve fatura kayıtlarınız, talep ve şikayet bilgileriniz, sepet bilgileriniz, ödeme yöntemi bilgileriniz (Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmamakta, doğrudan ödeme kuruluşuna iletilmektedir).
• İşlem Güvenliği Bilgileri: Web sitesi giriş-çıkış log kayıtları, IP adresi bilgileri, çerez (cookie) kayıtları.

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Mesafeli Satış Sözleşmesinin kurulması ve ifası,
• Siparişlerinizin hazırlanması, kargolanması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• E-fatura / e-arşiv fatura süreçlerinin tamamlanması ve yasal muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• İptal, iade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi ile müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması,
• Açık rızanızın bulunması halinde; kampanya, indirim, promosyon ve yeni koleksiyonlar hakkında tarafınıza ticari elektronik ileti (SMS, E-posta) gönderilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve yasal mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama yükümlülüklerimizin (5651 sayılı Kanun vb.) yerine getirilmesi.

3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, "www.nuvetekstil.com" web sitesi üzerinden elektronik ortamda, üyelik formları, sipariş ekranları, iletişim formları ve çerezler vasıtasıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

Verileriniz; KVKK madde 5/2-c uyarınca "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", KVKK madde 5/2-ç uyarınca "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve KVKK madde 5/2-e uyarınca "Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Pazarlama faaliyetleri ise sadece onay vermeniz halinde "Açık Rıza" hukuki sebebine dayalı olarak gerçekleştirilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

• Siparişlerin teslimatı için kargo firmalarına,
• Ödeme süreçlerinin yürütülebilmesi için bankalar ve yetkili ödeme kuruluşlarına,
• Muhasebe ve finans süreçleri için mali müşavirlerimize ve e-fatura entegratör firmalarına,
• Teknik altyapı hizmeti (sunucu, barındırma, yazılım) aldığımız yurt içi iş ortaklarımıza,
• Yasal uyuşmazlıklar veya resmi talepler söz konusu olduğunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara aktarılabilmektedir.

5. İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZ (KVKK MADDE 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri (ilgili kişiler);

• • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• • Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• • KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.